| בחינת הערך של התאמה אישית
השאלה של המאמר בחינת הערך של התאמה אישית:
מתי באמת מעדיפים הלקוחות מוצרים שנתפרו בהתאם להעדפה האישית שלהם?
·
המאמר
שואל את השאלה מתי כדאי לחברה להתאים את ה מוצר ללקוח, כלומר כמה כדאי להתאים לכל לקוח את המוצר.
המסקנה שלו היא שלחברה כדאי להתאים את המוצר
ללקוח רק שלושת התנאים הבאים מתקיימים
(או
במילים אחרות - לאסטרטגיית שיווק של התאמה אישית תועלת גבוהה יותר אם לצרכנים יש):
- תובנה טובה יותר על ההעדפות שלהם עצמם= אנשים
יודעים מה הם מעדיפים=מה הם רוצים
- למשל הם רוצים
נעל צהובה עם גומי
- יכולת טובה יותר לבטא את ההעדפות שלהם
- יכולים להגיד
ליצרן מה הם רוצים
- מעורבות גדולה יותר במוצר
- יהיו מוכנים
לשלם על המוצר כאשר הם מעורבים בו.
רק בהינתן שלושת התנאים המאמר ממליץ לעשות התאמה של המוצר ללקוח.
|
|